Vertragsgrundlage
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Insbesondere muss feststehen, ob selbst Vertragspartner oder lediglich Vermittler ist.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für über Gedenktreu Deutschland geschlossene Verträge. Anbieter: , , .
2. Leistungsbeschreibung
Art, Umfang, Terminfenster und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Angebots- und Bestellansicht. Leistungen vor Ort können durch geprüfte Partner ausgeführt werden. Die genaue Rolle und Haftungsverteilung ist im finalen Vertragstext festzulegen.
3. Vertragsschluss und Zahlung
Vor der kostenpflichtigen Bestellung werden Dienst, Friedhof, Preis und wesentliche Bedingungen zusammengefasst. Die Zahlung erfolgt über den eingebundenen Zahlungsdienstleister. Ein Auftrag gilt erst nach technischer Bestätigung und erfolgreichem Zahlungsstatus als angenommen.
4. Termine und Mitwirkung
Kunden müssen zutreffende Grab- und Kontaktdaten bereitstellen. Witterung, Friedhofsordnungen, Zugangszeiten und saisonale Verfügbarkeit können Terminverschiebungen erforderlich machen.
5. Foto-Nachweise
Foto-Nachweise werden ausschließlich im geschützten Kundenkonto bereitgestellt und dürfen keine unnötigen personenbezogenen Daten Dritter enthalten.
6. Mängel, Stornierung und Haftung
Verbindliche Regelungen zu Nachbesserung, Stornierung, Erstattung, Gewährleistung und Haftung sind anhand des konkreten Leistungs- und Vermittlungsmodells zu erstellen.
7. Kontakt
Anfragen richten Sie an service@gedenktreu.de oder .